exSat Pay 常见问题 ｜ ZH
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📌 exSat Pay 是什么类型的卡？
exSat Pay 提供由美国发行的虚拟 Visa/MasterCard 借记卡，目前为虚拟卡形式，可绑定至微信、支付宝、PayPal、Apple Pay、Google Pay 等第三方支付平台使用，适合用于订阅国际服务（如 ChatGPT、Claude、X、Notion 等）及海外消费。
未来 exSat Pay 将推出支持实体卡申请的产品，敬请关注我们的官网和社群公告。
💰 exSat Pay 的费用结构？
项目
费用
卡内充值（USDT/USDC）
0 转换费（按链收取 gas）
消费手续费
每笔 0.8%
换汇手续费（非美元支付）
由发卡行收取，最低 $0.01
Tech Card 额外费用
1% + $0.50（非美商户支付）
Standard / Global Card
1~1.5%（视用途而定
⚠️ 请确保支付时余额大于消费金额的 3%，避免因不足以支付手续费导致交易失败。
📲 exSat Pay 支持哪些支付方式？
✅ 微信 / 支付宝（支持绑定）
✅ PayPal / Google Pay / Apple Pay
✅ Stripe / Visa / MasterCard 支持的电商平台
注意：微信/支付宝对境外卡消费超 200 RMB 部分收取 3% 的附加手续费，非 exSat Pay 收取。
📉 汇率如何计算？
exSat Pay 使用国际银行卡实时汇率，接近 Google 汇率。部分小额支付可能触发最低换汇手续费，建议避免频繁的小额（< 5 元）消费。
🔁 退款说明
退款到账时间通常为 5~21 天，视商户与发卡行处理周期而定。退款将直接回到账户余额。
⚠️ 请避免频繁退款/拒付，若退款率高于 20%，发卡行可能冻结或取消卡片。
🛠 添加失败 / 支付失败常见原因
• 微信/支付宝实名与卡片持有人不一致
• 输入信息错误（CVV/姓名拼写）
• 微信/支付宝账号被风控限制境外卡
• VPN 节点风控（建议使用美国或新加坡节点）
建议使用与支付工具一致的实名信息，并在添加失败后间隔 24 小时重试。
🛡️ 安全与合规说明
• exSat Pay 由全球合规托管机构提供账户与资金安全支持
• 所有用户数据遵循 GDPR 和国际 KYC/AML 要求处理
• 支持智能合约收益策略及链上透明查看（未来版本）
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